Transcaribe desmiente presunto atraco masivo en estación de Los Ejecutivos
Luego de revisar los videos de las cámaras de seguridad no se evidenció algún comportamiento delictivo
Caracol Radio
Cartagena
Con respecto a un supuesto robo masivo que presuntamente habría en la estación Los Ejecutivos, Transcaribe precisó que tuvo conocimiento del hecho a través de lo denunciado en algunos medios de comunicación, dado que ni el Centro de Control de Operaciones, ni la empresa contratista de vigilancia, ni el equipo en campo de Transcaribe, tienen ningún reporte del presunto hecho.
Una vez enterados, el sistema activó los protocolos de atención al usuario, y se procedió a contactar a la persona afectada por el presunto hurto, para conocer su relato de los hechos, y realizar el acompañamiento a la misma desde el equipo de Gestión Social de la entidad.
El sistema puntualizó que posteriormente, a través de las cámaras de seguridad de la estación que, contrario a lo manifestado en algunos medios, opera con normalidad, se procedió a verificar lo relatado por la persona presuntamente afectada. “En efecto, la misma persona se identificó dentro del video, comprobándose su presencia en la estación en la hora indicada. Sin embargo, en el video no se evidencia, en ningún momento, algún tipo de comportamiento delictivo ni situación que afectara la normalidad de la operación”, manifestó Transcaribe.
El sistema anunció que pondrá a disposición de las autoridades que así lo requieran todo el material de video, para que sean estas autoridades quienes puedan establecer lo que realmente sucedió.