EPS Medimás en Risaralda bajo la lupa del Ministerio Público

Risaralda

Está situación ha llegado al límite; se vulneran todos los derechos al paciente: filas que alcanzan a dar la vuelta a la cuadra, tan solo 100 fichas por día, un solo funcionario para atender toda la demanda de usuarios y esperas de hasta 18 horas.

Esto generó, por ejemplo, que los usuarios cansados del trato, bloquearan, en las últimas horas, la vía contigua al dispensario Pro H, por lo que fue necesaria la presencia de las autoridades.

La personera de Pereira, Sandra Lorena Cárdenas, ha indicado que permanecerá el tiempo que sea necesario como observadora y garante de una adecuada prestación del servicio.

Sin embargo, pese a la presencia de la Personería Municipal, los usuarios siguen manifestando las inconsistencias en la entrega de los medicamentos que, en su gran mayoría, son para tratamientos de enfermedades de alto costo o crónicas, como la diabetes, cáncer y problemas cardíacos.

Cabe indicar que, en las últimas horas la Procuraduría Regional, la Defensoría del Pueblo y la Personería Municipal, firmaron un documento donde se comprometen a ser garantes frente a unas nuevas disposiciones dadas a conocer por parte de la EPS Medimás, las cuales se espera entren en funcionamiento a partir del próximo lunes.

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RESPUESTA MEDIMÁS:

Frente a esta situación, la gerente regional Medimás, Victoria Eugenia Aristizabal, indicó que a partir del lunes se iniciará con la entrega de medicamentos en la carrera 8 con calle 42, aclarando que no deberán hacer ningún tipo de tramite con respecto a la fórmula, siempre y cuando el medicamento solicitado no lo requiera.

Indicó que para el caso de algunos municipios, a partir del 1º de diciembre se ubicará una sede en las localidades de con el fin de evitar el desplazamiento de los usuarios a la capital risaraldense.