¿Perdió su cédula o algún documento? Pasos para reclamarlo en Banco de Documentos Extraviados Bogotá
El proceso para recuperar un documento es gratis
Documentos - Getty Images / Maskot
En la capital existe el Banco de Documentos Extraviados de Bogotá que es un servicio administrado por la Secretaría Distrital de Gobierno, por medio del cual las personas pueden recuperar sus documentos perdidos. La intención de este es ayudar a que los colombianos puedan hallar de manera sencilla sus cédulas y otros documentos.
El proceso para recuperar un documento que se encuentra en el Banco de Documentos Extraviados de Bogotá, según la Alcaldía, es completamente gratuito. “La Secretaría Distrital de Gobierno (SDG) ofrece de manera gratuita la consulta de documentos perdidos o extraviados en el Banco de Documentos Extraviados de Bogotá. Si se te perdió uno puedes preguntar si se encuentra allí.”
Así las cosas, los colombianos que han perdido u encontrado un documento de identidad pueden remitirse al banco para reclamarlo o entregarlo. No obstante, desde el Distrito se ha colocado un requisito y es el de mantener los documentos por un tiempo límite. “Cuando los documentos estén registrados, estarán custodiados por 60 días calendario, después de ese tiempo si su titular no se acerca a reclamarlos, serán remitidos a la entidad que los expidió para su disposición final”.
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¿Qué documentos se pueden encontrar en el Banco de Documentos de Bogotá?
La Alcaldía aclaró que los documentos que se pueden encontrar son en el Banco de Documentos de Bogotá son:
- Cédulas de Ciudadanía.
- Tarjetas de Identidad.
- Contraseñas.
- Licencias de Conducción.
- Licencias de Tránsito.
- Pasaportes.
- Cédulas de Extranjería.
- Permisos por Protección Temporal.
- Tarjetas Profesionales.
- Libretas Militares.
- Tarjetas de Conducta.
¿Cómo recuperar un documento que está en el Banco de Documentos Extraviados de Bogotá?
- Los colombianos pueden realizar la consulta del documento en el Sistema de Información de Documentos Extraviados, bien sea como persona natural o persona jurídica.
- En caso de que el documento se encuentre en el sistema, podrán solicitar una cita para su respectiva entrega.
- Para reclamar el documento de identidad, el colombiano tendrá que acercarse a la Calle 11 # 8 - 17 Edificio Bicentenario Norte con una fotocopia de un documento que permita validar la identidad del titular. Los horarios son de lunes a viernes: 7:00 a. m. a 1:00 p. m. y de 2:00 p. m. a 4:00 p. m.
¿Qué se puede hacer si el documento no se encuentra en el Banco de Documentos Extraviados de Bogotá?
El Distrito explicó que si el documento extraviado por el ciudadano no se encuentra en el Sistema de Información de Documentos Extraviados, lo que se puede hacer en este caso es registrarse en el sitio web. De esta forma, si el documento de identificación llega a ser recibido en el futuro por la Secretaría Distrital de Gobierno (SDG), la entidad le notificará al ciudadano por medio de un correo electrónico que su documento está listo para ser entregado.
