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SALUD

'Top tres' de las EPS más incumplidas en Santander

La Personería aseguró que Coomeva, Nueva Eps y Medimás, son las que más quejas reportan por parte de usuarios.

La Personería de Bucaramanga dio a conocer el 'Top tres' de las EPS que más están incumpliendo en Santander, se trata de Coomeva, Nueva EPS y Medimás. Lo preocupante del caso es que los usuarios en muchos casos ya tienen tutelas falladas a su favor, pero ni eso agiliza los procesos.

La más reciente intervención que se realizó fue a la EPS Coomeva, en donde debido a la presión de la Personería se lograron resolver 24 casos de quejas graves que se tenían represadas.

"No sabemos si es coincidencia, pero en el caso de esta EPS los más perjudicados son los niños que requieren tratamientos oncológicos. Esta es la que tiene las cifras más rojas", dijo Rafael Picón, personero de Bucaramanga. 

La situación no es ajena para la Nueva EPS y Medimás, "lo que vemos es que hay una 'tomadera del pelo' con los usuarios, los mandan de una IPS a otra y no garantizar el acceso a todos los servicios", dijo Picón. 

Al mes se están resolviendo 80 casos con fallos de tutela a favor de usuarios

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