Defensoría del Pueblo pide respetar derechos de los consumidores en el día sin IVA
Son 12 derechos principales para los consumidores que deben ser acatados por los comerciantes
Segundo día sin IVA en Colombia / Colprensa
La Defensoría del Pueblo pide que se respeten los derechos de los consumidores durante la jornada del día sin IVA que se desarrolla este miércoles en Colombia.
Dentro de las peticiones están que la información que se brinde a los consumidores sea de total claridad y que los artículos cobijados por la exención del día sin IVA tengan toda la publicidad que corresponde.
Son 12 derechos principales para los consumidores, que deben ser tenidos en cuenta por los comerciantes para seguir impulsando la reactivación económica, con total respeto por los derechos de los ciudadanos. Así lo explica el defensor del Pueblo, Carlos Camargo.
“Desde nuestra delegada para los Derechos Económicos, Sociales y Culturales hemos venido insistiendo en acatar lo establecido en el Estatuto del Consumidor, reglamentado por la Ley 1480 de 2011. Los ciudadanos tienen derecho a recibir productos de calidad y de conformidad con las condiciones que establece la garantía legal, las que se ofrezcan y las habituales del mercado”.
Para la Defensoría del Pueblo este día sin IVA es producto de un esfuerzo que ha venido realizando el Gobierno para motivar el consumo y apoyar el comercio afectado por la pandemia del COVID-19 y significa una oportunidad para que los colombianos puedan aprovechar los descuentos y promociones del mercado.
