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eps medimás

Aumentan las quejas por la “mala atención” de Medimás

Deficiencias en la entrega de medicamentos y citas con especialistas, entre los principales reclamos.

Al presentar un reporte sobre el aumento de los reclamos de los usuarios por el servicio de la Eps  Medimás, la Superintendencia de Salud, indicó que durante el mes de marzo se presentaron 5.318 y en abril 5.958 casos, respectivamente.

En este sentido, el superintendente Luis Fernando Cruz,  explicó que las quejas principalmente están relacionadas con la entrega de medicamentos y la asignación de citas con especialistas.

Señaló que la Supersalud ha adelantado dos investigaciones contra la Eps “por el servicio para los pacientes en condición vulnerable que ya se concluyó y otra que está a punto de cerrar en cuanto a la conformación de la red”.

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