¿No tienes cuenta?

Regístrate

¿Ya eres usuario?

Entra en tu cuenta

O conéctate con

La mujer que le ganó US$10.000 a Microsoft por una actualización fallida de Windows 10

Muchos usuarios no quieren instalar el nuevo sistema operativo porque tienen software que no funciona con Windows 10 o les preocupa la capacidad de rastreo del nuevo sistema.

El gigante informático Microsoft acordó compensar con US$10.000 a una mujer de California, Estados Unidos, luego de que una actualización automática del sistema operativo Windows 10 dejara inutilizable su computadora.

Teri Goldstein afirmó que su máquina con Windows 7 intentó actualizar a Windows 10sin su autorización.

Dijo que la actualización había dejado la computadorainservible e inútilpara el manejo de su empresa.

Microsoft dijo haber abandonado sus intentos de apelar el caso paraahorrar en gastos legales.

La empresa hasido señalada porpromocionarde formaagresivala última versión de su popular sistema operativo, que actualmente está disponible paradescargar gratisen computadoras que operan con Windows 7 y 8.

Sin embargo, muchos usuarios han decidido no hacer la actualización porque tienencomputadoras antiguasosoftware que no funciona con Windows 10, o bien les preocupa lacapacidad de rastreodel nuevo sistema o simplemente no quieren instalarlo.

"A paso de tortuga"

En febrero, Microsoft incorporó Windows 10 a sus actualizaciones de seguridad y lo convirtió en una "actualización recomendada",.

Esto significa que se descargaba e instalabaautomáticamentea no ser que el usuario bloqueara el procedimiento.

La compañía fue acusada deintentar engañar a los usuariosa que instalaran la actualización.

El diarioSeattle Timesinformó que la computadora de Goldstein quedó funcionando "a paso de tortuga" desde que se instaló Windows 10 y que el servicio al cliente de Microsoftno habíasolucionado el problema.

"Yo nunca había escuchado de Windows 10. Nadie me preguntó si quería la actualización", le dijo la mujer al diario.

Cargando