Ley que rebaja multas de aerolíneas no tocará tiquetes de promoción
La ley solo afectará las tarifas full o flexibles de alto costo.
El articulado del proyecto, que sonaba prometedor en un principio, terminó siendo un saludo a la bandera pues no beneficiará al grueso de los viajeros que utilizan tiquetes de promoción, en ese sentido la ley solo afectará las tarifas full o flexibles de alto costo.
¿Qué cambió?
Los usuarios tendrán hasta 72 horas para retractarse de la compra de un tiquete y la aerolínea devolverá el dinero completo en máximo 15 días.
No se cobrará por el cambio de datos o destinatario de los tiquetes.
Se redujo a la mitad el valor de la multa que se aplicaba a quienes cambiaban su reserva y se eliminó el cobro para quienes cambian con ocho días de anticipación las fechas de su viaje.
Para los tiquetes de promoción las multas continuarán siendo las mismas.
Tampoco se cobijaron con estas disposiciones los tiquetes aéreos internacionales.
Durante el debate el senador Juan Manuel Galán denunció que la Aeronáutica Civil hizo Lobby a favor de las aerolíneas lo que además provocó el reclamo de varios parlamentarios al considerar que un funcionario del estado no podía estar actuando a favor de privados.
El articulado debe ser conciliado el próximo lunes.