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Pasajeros de Avianca en Medellín piden urgente intervención del gobierno

Consideraron deshonesta la actitud y respuesta de la aerolínea en las explicaciones sobre los problemas y retrasos.

Pasajeros de Avianca en Medellín piden urgente intervención del gobierno

“El gobierno nacional o la Aeronáutica debe intervenir a Avianca”, plantearon los usuarios afectados por la aerolínea Avianca en la tarde del jueves, muchos de los cuales llegaron a Medellín hasta 20 horas después de lo esperado

 A través de Caracol radio denunciaron que debieron hacer una escala en Bogotá, donde pasaron la noche, y revelaron que se trató de una situación que también vivieron niños y adultos mayores, sin ninguna consideración de la aerolínea

 “Me parece que la gente tiene que conocer lo que pasó ayer con Avianca. La conclusión nuestra es que Avianca está revendiendo los tiquetes, en mi caso particular por ejemplo me pareció una falta de respeto que me digan que el vuelo fue cancelado y después el avión sale”, cuestionó Jorge Giraldo, uno de los pasajeros afectados en diálogo con Caracol Radio

 Agregó: “Estamos en perversas condiciones, realmente a Avianca la debe intervenir el Estado y aplicarle sanciones porque están diciendo mentiras totales. Ayer, la gente durmió en el suelo;  Avianca no habilitó ningún hospedaje y esa empresa no puede dar la responsabilidad a un tema de clima

 Los pasajeros que llegaron sólo este viernes a Medellín después de horas de espera, reclamaron también a la aerolínea lealtad, honestidad y soluciones efectivas

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