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Andrés López


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Avión con destino a Barcelona regresó a El Dorado como medida preventiva

Avianca reprogramó el vuelo que salió el pasado viernes, el cual tras dos horas de recorrido tuvo que regresar a Bogotá.

Para la 1: 30 de la tarde de este sábado quedó reprogramado un vuelo de Avianca con destino a Barcelona, que debió regresar a la capital del país, como medida preventiva de seguridad, luego de dos horas de vuelo

La Compañía en un comunicado respondió a la queja de los pasajeros del vuelo AVO 18 que salió este viernes 3 de enero a las 9 y 23 de la noche del aeropuerto El Dorado de Bogotá- con destino a Barcelona

Sin embargo, uno de los pasajeros manifestó a Caracol Radio, que luego de dos horas de vuelo cuando llegaban al Atlántico, el capitán de vuelo les manifestó que debían regresar a Bogotá por problemas de seguridad en uno de los equipajes

Según el viajero, aterrizaron de nuevo en Bogotá, la Aerolínea recogió en buses a los pasajeros y los hospedaron en el Hotel Capital, pero no les entregaron el equipaje y les reprogramaron el vuelo

Aunque Avianca respondió con todos sus obligaciones para estos casos, los pasajeros exigieron una explicación de lo sucedido a lo que la Compañía respondió en una comunicación, que el vuelo debió regresar al aeropuerto El Dorado como medida preventiva de seguridad y en cumplimiento de los protocolos para el traslado de mercancías especiales, (hielo seco en bodegas de carga)

Agrega el comunicado que la aeronave con 245 pasajeros y 12 tripulantes que aterrizó a las 1:19 de la madrugada, sin ningún contratiempo

Los viajeros según la Compañía recibieron asistencia reglamentaria, alimentación, transporte aeropuerto-hotel aeropuerto y llamada telefónica.