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Copa Airlines presenta problemas en su red tecnológica

Este incidente ha generado retrasos en vuelos que salen y llegan tanto de Panamá como de Colombia.

En un comunicado, Copa Airlines informa que desde tempranas horas del sábado 19 de octubre la aerolínea experimenta una interrupción temporal de su red tecnológica interna en el centro de operaciones de Ciudad de Panamá. ComunicadoLa aerolínea comisionó a varios equipos de profesionales especializados para enfrentar la situación y al momento han logrado restaurar la mayoría de los mencionados servicios. Los equipos continúan trabajando para restaurar la totalidad de los mismos, lo cual se espera ocurra durante el transcurso del día

Este incidente ha generado retrasos en vuelos que salen y llegan tanto de Panamá como de Colombia. Sin embargo, gracias a los mencionados esfuerzos por normalizar la situación, más de la mitad de dichos vuelos afectados ya han retomado su curso. Copa Airlines está tomando las medidas necesarias para responder a los inconvenientes de los usuarios afectados como la entrega de información oportuna, acompañamiento, reacomodación de vuelos, hospedaje y alimentación. Copa Airlines lamenta los inconvenientes que los retrasos puedan causar en los planes de nuestros viajeros y reitera su compromiso con la atención y solución a esta situación.

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