Supersalud abre nuevos puntos de atención en Cartagena

Cartagena de Indias

La Superintendencia Nacional de Salud ha puesto a disposición de los usuarios dos nuevos puntos de atención en la heroica, esto como parte de las acciones implementadas para garantizar la descentralización de los servicios ofrecidos por la entidad, con el objetivo de brindar a lo largo del país, respuestas oportunas y efectivas.

“Parte de esta estrategia contempla llegar a más municipios del país con nuestros servicios, desde ahora Cartagena cuenta con dos nuevos puntos permanentes de atención al usuario, donde podrán recibir toda la orientación que requieran relacionada con el Sistema General de Seguridad Social en Salud”, aseguró el Superintendente Nacional de Salud, Luis Fernando Cruz.

En estos nuevos puntos de atención, los cartageneros podrán recibir orientación sobre el Sistema General de Seguridad Social en Salud, la conformación de veedurías y/o asociaciones de usuarios y radicar sus peticiones, quejas reclamos o formular las denuncias correspondientes frente a cualquier irregularidad presentada por algún funcionario.

En la Gobernación de Bolívar en Turbaco, se atenderá de 7:00 a.m. a 3:00 p.m. en jornada continua. En la Casa del Consumidor, Carrera 4ª #36-171 Centro Histórico, de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.

En dichos puntos, los ciudadanos pueden recibir información y orientación personalizada sobre el Sistema General de Seguridad Social en Salud; formular peticiones, quejas o reclamos relacionados con la prestación de servicios en salud; conocer los derechos y deberes del usuario del Sistema General de Seguridad Social en Salud; formular las denuncias que se tengan sobre los funcionarios de la Supersalud; recibir información sobre la conformación de veedurías y asociaciones en salud; y recibir información sobre mecanismos de participación ciudadana en salud.