Cafesalud y Salud Total rechazan actos terroristas ocasionados en puntos de atención

El comunicado publicado por Salud Total fue el siguiente:

1. Esta mañana se presentó, como lo ha comunicado la Policía Metropolitana de Bogotá una explosión de un artefacto de bajo poder, el cual afectó el baño ubicado en el primer piso del Punto de Atención al Usuario – PAU Pasadena, sin consecuencias graves que lamentar.

2. Salud Total EPS-S, lamenta y condena estos hechos que tienen a desestabilizar la tranquilidad ciudadana y pone en riesgo la salud y vida de las personas.

3. Salud Total EPS-S desconoce los motivos de esta acción y ha procedido a poner en conocimiento el hecho a todas las autoridades para los fines correspondientes a la investigación.

4. El PAU Pasadena por este hecho, no brindará asesoría y atención a los usuarios en el día de hoy.

5. Los afiliados tienen a su disposición en Bogotá, 18 Puntos de Atención al Usuario para realizar sus diligencias y trámites ante la EPS, además de la aplicación móvil y el portal transaccional www.saludtotal.com.co.

Sin otro particular,

Dirección Nacional de Comunicaciones

Salud Total EPS-S

Por su parte Cafesalud informó:

A las 5:00 A.M. del día de hoy fueron accionados petardos de bajo poder explosivos en 2 sedes de Cafesalud y una de otra EPS. En lo que corresponde a Cafesalud fueron afectadas la sede de la calle 73 y la de atención al usuario del Barrio Restrepo.

Ningún usuario, ni personal nuestro resultó afectado por estos actos violentos. Los artefactos ocasionaron daños materiales en estas dos oficinas lo que afectó el servicio especialmente en el punto de atención del Restrepo, perjudicando a 1.700 personas que visitan esta sede diariamente.

Por tal razón se activó el plan de contingencia con la oficina de Puente Aranda y se logró iniciar sobre las 9.30 A.M. la atención a nuestros usuarios minimizando el impacto que este hecho ocasionó.

El área de seguridad de Cafesalud está colaborando con las autoridades de la ciudad para suministrar toda la información que se requiere.

Aunque los daños no han sido significativos, Cafesalud y sus funcionarios rechazamos este acto terrorista y resaltamos que estas acciones representan no solo un atentado contra la entidad, sino también contra la propia integridad de los usuarios y de todas las personas que acuden diariamente a nuestras instalaciones. A todos ellos les ofrecemos disculpas por los inconvenientes que este lamentable hecho les hayan podido causar.

Cafesalud

Comunicaciones

Agosto 23 de 2016