Cerca de 5.000 taxistas han sido capacitados en cultura y servicio al cliente
El Distrito certificará a 2.000 conductores como parte del proyecto que busca mejorar la prestación del servicio.
Cerca de 5.000 taxistas han sido capacitados en cultura y servicio al cliente(Colprensa/Archivo)
Este domingo unos 2.000 conductores de taxi en la capital del país recibirán el certificado tras la capacitación en cultura turística, ‘ingles de supervivencia’ y servicio al cliente.
“Queremos que todos los residentes y visitantes de Bogotá tengan su primer contacto con la ciudad a través de una persona amable, servicial y respetuosa como lo son los conductores de taxi”, dijo Tatiana Piñeros, directora del Instituto Distrital de Turismo –IDT - de Bogotá.
Mediante esta graduación, agregó la funcionaria, “queremos exaltar el oficio del conductor y entregarles la responsabilidad de hacer que los turistas se lleven una grata impresión de ellos y de la ciudad”.
La directora del IDT aseguró que si bien esta administración alcanza 4.600 de los 5.000 conductores capacitados, según el Plan de Desarrollo, sigue siendo una meta insuficiente, teniendo en cuenta que en la ciudad hay más de 50.000 taxistas.
“Sabemos que es poco teniendo en cuenta que son 50.000 conductores, pero por tema de recursos asignados al instituto solo podemos llegar a esa meta”, señaló.
Las personas que reciben el certificado del Distrito, fueron capacitadas en cultura y el reconocimiento de toda la oferta turística de la capital, así como la identificación de los 463 sitios de interés para visitantes, los 15 humedales formalizados, barrios patrimoniales, los 214 centros comerciales y los principales lugares históricos de Bogotá.
